Política de Privacidade

Nos apresentamos como KA Luxo, com inscrição no CNPJ 35.287.375/0001-69 e sede na cidade de Montes Claros, Estado de Minas Gerais. Quando você realiza uma compra conosco, nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A KA Luxo preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela empresa.

Dados coletados durante o cadastro:

• Nome completo;
• Tipo de cadastro (pessoa física ou jurídica);
• Número de CPF;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular;
• Data de nascimento;
• Gênero;
• Dados referentes aos seu(s)endereço(s).

Preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:

• Endereço de entrega;
• Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento;
• Dados do pix, quando escolhido como forma de pagamento.

Como utilizamos os seus dados pessoais:

Nós utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na sua compra. Listamos abaixo as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais:

Dados cadastrais:

• Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento.
• Para identificar corretamente o Usuário.
• Para enviar os produtos adquiridos ou comunicações de ofertas.
• Para entrar em contato com você, quando necessário. Esse contato pode contemplar diversos assuntos, como comunicação sobre promoções e ofertas, respostas a dúvidas, respostas de reclamações e solicitações, atualizações dos pedidos realizados e informações de entrega.
• Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos.
• Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nossos serviços disponíveis.

Alterações destas políticas de privacidade:

• Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.
• Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).